Mehr Kunden durch mehr Bewertungen.

Sie bitten Ihre Kunden nach dem Besuch um eine Bewertung, per QR-Code, NFC, E-Mail, SMS oder WhatsApp. Ab dem Boost-Tarif können Ihre Kunden auf der Bewertungsseite zudem wählen, ob sie öffentlich bewerten oder Ihnen eine private Nachricht senden. Alle Bewertungen landen in einem Dashboard. Die KI schlägt Antworten vor oder veröffentlicht sie auf Wunsch automatisch, und aus guten Bewertungen werden Beiträge für Social Media.

Nein. Neben Google und Facebook binden Sie je nach Tarif weitere Plattformen ein, insgesamt über 20, etwa Tripadvisor, Booking.com, Trustpilot oder OpenTable. So sammeln Sie Bewertungen dort, wo Ihre Kunden aktiv sind.

Die ersten Anfragen können schon am ersten Tag rausgehen. Wie schnell neue Bewertungen kommen, hängt davon ab, wie konsequent Sie und Ihr Team fragen. SOCIAL PROOF macht das Fragen einfach und automatisch, den Anstoß geben Sie.

Nein. Die Einrichtung übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen während der Testphase: Profile verbinden, Bewertungsseite und QR-Codes erstellen, kurze Einschulung.

Ja. Neben der Einrichtung unterstützen wir Sie auf Wunsch bei der Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils, bei der Erstellung oder Überarbeitung Ihrer Website, mit NFC-Bewertungskarten und Aufstellern, bei der Schulung Ihres Teams, bei kritischen Bewertungen und der Kommunikation mit den Plattformen sowie bei der Anbindung an Ihr Kassen-, Buchungs- oder CRM-System. Die Kosten richten sich nach dem Aufwand.

Sie nutzen die Software mit allen Funktionen Ihres Tarifs. Für den Start hinterlegen Sie ein Zahlungsmittel. Kündigen Sie innerhalb der 14 Tage, zahlen Sie nichts, auch keine Einrichtungsgebühr. Andernfalls geht die Testphase automatisch in den gewählten Tarif über.

Beim Jahresabo ist die Einrichtung inklusive. Bei monatlicher Zahlung fällt einmalig eine Einrichtungsgebühr von 250 € netto an, fällig erst mit Beginn der kostenpflichtigen Phase. Sie umfasst die Verbindung Ihrer Profile, die Konfiguration der KI-Funktionen, die Einrichtung Ihrer Bewertungssammlung und eine Einschulung.

Jeder Tarif enthält NFC-Bewertungskarten mit individuellem QR-Code im Scheckkartenformat. Ihre Kunden halten das Handy dran oder scannen den QR-Code und landen direkt auf Ihrer Bewertungsseite (NFC = Near Field Communication). Im Tarif enthalten sind: Start: 1 Karte und eine Aufsteller-Vorlage zum Selbstausdrucken Boost: 3 Karten und 1 NFC-Aufsteller Elite: 5 Karten und 3 NFC-Aufsteller Sowohl die Karten als auch die Aufsteller verfügen jeweils über einen NFC-Code und einen QR-Code. Die Aufsteller eignen sich besonders gut für Empfang, Theke, Tische oder sonstige prominente Orte. Wir schicken die Materialien per Post – beim Jahresabo nach Zahlungseingang, bei monatlicher Zahlung nach Begleichung der Einrichtungsgebühr. In der Testphase nutzen Sie Ihren digitalen QR-Code. Zusätzliche Karten erhalten Sie im 5er-Pack für 39 €, zusätzliche Aufsteller für 69 € pro Stück, jeweils netto inklusive Versand.

Ja. Das Monatsabo kündigen Sie zum Ende des laufenden Monats, das Jahresabo zum Ende des Vertragsjahres, ohne gesonderte Kündigungsfrist. Die Kündigung erfolgt in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail.

Ja. Ihre bestehenden Bewertungen bleiben erhalten und erscheinen im Dashboard. Neue Bewertungen kommen laufend dazu.

Ja. Sie sehen jede neue Bewertung sofort und reagieren schnell und professionell, mit Unterstützung der KI. Ab dem Boost-Tarif können Kunden Ihnen über die Bewertungsseite auch privat schreiben, wenn sie das lieber möchten. Bewertungen, die gegen die Richtlinien einer Plattform verstoßen, können Sie dort melden. Wir unterstützen Sie dabei.

Ja. Sie fügen Mitarbeiter hinzu und verwalten Bewertungen gemeinsam. Im Elite-Tarif erhält jede Person im Team einen eigenen QR-Code, und ein Ranking zeigt, wer die meisten Bewertungen sammelt.

Ja. Jeder Standort ist ein eigenes Abo mit eigenem Profil, alles läuft in einem Konto. Für weitere Standorte gewähren wir eine Rabattierung, die Sie mit unserem Support absprechen.

Die Plattform wird in der EU betrieben. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO ist Teil unserer AGB und gilt automatisch mit der Registrierung. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.