Impressum
Martin Moritz Pleißner // SOCIAL PROOF
Stubenberggasse 14
8605 Kapfenberg, Austria
UID: ATU74864989
GISA-Zahl: 38409370
E-Mail-Adresse: info@social-proof.app
Datenschutzerklärung
Stand: 05. Mai 2026
1. Verantwortlicher
SOCIAL PROOF
Eine Marke von
Martin Moritz Pleißner gemäß Impressum
E-Mail:
info@social-proof.app
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2021) sowie sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Diese Daten sind technisch erforderlich, um:
- die Website korrekt darzustellen
- die Systemsicherheit zu gewährleisten
- Missbrauch zu erkennen und zu verhindern
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Detaillierte Informationen zu Art, Umfang und Zweck der eingesetzten Cookies sowie zu Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie:
https://social-proof.app/cookie-policy
TEIL A: DATENVERARBEITUNG IM RAHMEN DER WEBSITE
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail oder Formular), verarbeiten wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Anfrage
Zweck:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Kommunikation
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
TEIL B: DATENVERARBEITUNG IM RAHMEN DER SOCIAL PROOF PLATTFORM
6. Rolle nach DSGVO
Im Rahmen der Nutzung der SOCIAL PROOF Plattform:
- ist der Kunde Verantwortlicher (Controller)
- sind wir Auftragsverarbeiter (Processor) gemäß Art. 28 DSGVO
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich:
- im Auftrag
- nach Weisung
- im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA)
7. Kategorien verarbeiteter Daten
Im Rahmen der Plattform können folgende Daten verarbeitet werden:
Endkundendaten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bewertungen und Feedback
- Inhalte von Nachrichten oder Testimonials
Kundendaten (B2B)
- Name
- Kontaktdaten
- Login-Daten
- Unternehmensinformationen
Nutzungsdaten
- IP-Adresse
- Geräteinformationen
- Interaktionen mit der Plattform
8. Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Plattform, insbesondere:
- Versand von Bewertungsanfragen
- Sammlung und Anzeige von Bewertungen
- Analyse von Feedback
- automatisierte Verarbeitung und Beantwortung von Bewertungen
- Veröffentlichung von Bewertungen (z. B. Website, Social Media)
- Optimierung der Online-Reputation
9. Kommunikationsdienste
Im Rahmen der Plattform können Nachrichten (z. B. SMS oder E-Mail) versendet werden.
Der Versand erfolgt:
- ausschließlich im Auftrag des Kunden
- auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Daten
Der Kunde ist verantwortlich für:
- die Einholung erforderlicher Einwilligungen
- die rechtmäßige Nutzung der Kontaktdaten
- die Einhaltung datenschutz- und telekommunikationsrechtlicher Vorschriften
10. Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Zur Unterstützung der Plattform werden KI-Systeme eingesetzt.
Diese können:
- Inhalte analysieren
- Antwortvorschläge generieren
- Bewertungen strukturieren
Dabei können personenbezogene Daten automatisiert verarbeitet werden.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden:
- für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert
- anschließend gelöscht oder anonymisiert
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
TEIL C: EINGESETZTE AUFTRAGSVERARBEITER (SUBPROCESSORS)
12. Übersicht der Subprozessoren
Zur Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir folgende Dienstleister ein:
Kommunikation (SMS)
Twilio Inc. (USA)
Versand von SMS-Nachrichten
Zahlungsabwicklung
Stripe Payments Europe Ltd. (Irland / USA)
Abwicklung von Zahlungen und Abonnements
Hosting & Infrastruktur
Hostinger International Ltd.
Bereitstellung der Website-Infrastruktur
E-Mail-Infrastruktur
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Deutschland)
Technischer Versand von E-Mails
KI-Verarbeitung
OpenAI (USA)
Verarbeitung von Textdaten zur Generierung von Antworten
Datenabfragen / Schnittstellen
SerpAPI (USA)
Abruf öffentlich verfügbarer Daten (z. B. Google Bewertungen)
Website Builder / Plattform-Tools
Repsaas Creatives
Erstellung und Betrieb der Website
13. Datenübermittlung in Drittländer
Einige dieser Anbieter befinden sich außerhalb der Europäischen Union (z. B. USA).
Die Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der DSGVO, insbesondere durch:
- EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
- Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework (sofern vorhanden)
Es besteht ein Restrisiko, dass Behörden in Drittstaaten auf Daten zugreifen können.
TEIL D: RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
15. Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Zuständig in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
TEIL E: SCHLUSSBESTIMMUNGEN
17. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.
19. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: info@social-proof.app